1. TARAFLAR

1.1. SATICI Unvanı: TUGI OTO YEDEK PARCA ITHALAT IHRACAT SANAYI VE TICARET LIMITED

SIRKETI Adres: TALATPASA MAH. AKISLI SK. NO: 2 IC KAPI NO: 3

KAGITHANE/ ISTANBUL Telefon: 0850 335 14 61 E-posta: info@tugioto.com

1.2. ALICI Adı/Unvanı: […………………………………….] Adres: [………………………..…..Mah…………………………….Sk/Cad………………………………...No:……… …………………. / ……………………………………. ] Telefon: […………………………... E-posta: […………………...@………………..]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.tugioto.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ Ürün(ler): [ÜRÜN ADI, KODU, ADETİ, BİRİM FİYATI, TOPLAM FİYATI] Kargo Ücreti: [KARGO ÜCRETİ] Toplam Fiyat (KDV Dahil): [TOPLAM BEDEL]
4. ÖDEME VE TESLİMAT 4.1. ALICI, sipariş ettiği ürünün bedelini SATICI'ya sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle tam ve eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder. 4.2. Ürün, sipariş onayını takiben en geç 30 gün içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. 4.3. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır. 1000 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. 1000 TL ve üzeri siparişlerde ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Platform, dönemsel olarak kargo ücretleriyle ilgili kampanyalar düzenleyebilir (örneğin tüm siparişlerde ücretsiz kargo gibi) ve bu kampanyalar sipariş oluşturma sırasında belirtilir.
5. CAYMA HAKKI 5.1. ALICI, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 5.3. Cayma halinde iade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Ancak, hatalı, hasarlı veya yanlış ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
6. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI 6.1. Hatalı, hasarlı veya yanlış ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir. Bu durumda kargo masrafı SATICI tarafından karşılanacaktır. 6.2. Cayma hakkı dışındaki iade taleplerinde, kargo masrafı ALICI tarafından karşılanacaktır.
7. SORUMLULUKLAR 7.1. ALICI, ürünün teslimat anında kontrolünü yapmak ve herhangi bir eksiklik veya hasar tespit ettiğinde durumu kargo yetkilisi ile birlikte tutanak altına alarak SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. 7.2. SATICI, stok tükenmesi ve teknik aksaklıklar gibi mücbir sebepler dolayısıyla siparişi yerine getiremeyecekse, durumu ALICI'ya bildirecek ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade edecektir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 8.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK 9.1. ALICI, www.tugioto.com sitesinde sipariş oluşturduğunda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.